В наряд добавил вывод номера телефона клиента, рядом с реквизитом Клиент.
В наряд добавил вывод рег.номера автомобиля, рядом с реквизитом Автомобиль.
Добавил раздел CRM, куда буду вносить различные идеи для маркетинга и повышения продаж.
В CRM (и на рабочий стол), добавлен документ Заявка. Назвать его можно заявки, либо сделки. Смысл этих заявок в том, что они будут создаваться под всех клиентов (позвонил кто-то либо, на почту запрос отправил, либо сам приехал и т.д.), поэтому ключевой фактор – это быстрота и удобство заполнения первичной заявки. Далее, менеджер будет по таким заявкам более плотно работать, доводить клиента до покупки. Если довел, создаем на основании заявки заказ-наряд, в котором дописываем сведения. + Много вариантов взаимодействия с заявками появляется.
В CRM добавлен отчет по заявкам.